Uvjeti i Odredbe – Artletshop

Ovi Uvjeti i odredbe („Uvjeti”) uređuju Vaše korištenje internetske stranice https://artletshop.com te kupnju robe putem Artletshopa („mi”, „naš”, „nama”). Korištenjem naše internetske stranice ili podnošenjem narudžbe potvrđujete da ste upoznati i suglasni s ovim Uvjetima.

Napomena: Osobe mlađe od 18 godina ne mogu kupovati proizvode putem ove internetske stranice.


1. Definicije

  • Roba: svi proizvodi dostupni za prodaju na Artletshopu.
  • Dostavljač: svaka fizička ili pravna osoba koju angažiramo radi dostave Robe.
  • Internetska stranica: sva računalna infrastruktura i softver koji omogućuju funkcioniranje stranice.
  • Sadržaj: sve informacije i materijali objavljeni na internetskoj stranici od strane nas ili uz našu suglasnost.

2. Ugovorni odnos s Vama

  • Narudžbe se prihvaćaju putem potvrde elektroničkom poštom, koja će sadržavati pojedinosti o kupnji i procijenjeni rok isporuke.
  • Ove Uvjete možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku; primjenjuje se verzija objavljena na internetskoj stranici u trenutku Vaše narudžbe.
  • Ako Roba nije dostupna, ponudit ćemo Vam alternativu ili omogućiti otkazivanje narudžbe.
  • Povrati sredstava zbog otkazivanja ili pogrešaka bit će izvršeni u roku od 30 dana.

3. Cijena i plaćanje

  • Cjelokupan iznos kupnje mora biti plaćen prije otpreme Robe.
  • Sve bankovne naknade ili troškove konverzije valuta (za plaćanja izvan EUR) snosi kupac.
  • Plaćanje se izvršava bez prava na prijeboj ili umanjenje iznosa.

4. Vaši podaci

  • Dužni ste pružiti točne, ažurne i potpune podatke potrebne za obradu narudžbe.
  • Potvrdit ćemo primitak Vaše pritužbe u roku od 14 dana te pružiti odgovor ili rješenje u roku od 30 dana od kupnje.

5. Dostava

  • Roba se dostavlja na adresu koju ste naveli.
  • Odgovorni ste osigurati da je netko dostupan za preuzimanje pošiljke.
  • Podaci za praćenje bit će poslani elektroničkom poštom nakon što Vaša narudžba bude otpremljena.

6. Međunarodne narudžbe

  • Možemo vršiti dostavu izvan Republike Hrvatske, ovisno o mogućnostima.
  • Cijene dostave za međunarodne narudžbe mogu varirati; upiti se mogu poslati putem našeg kontakt obrasca.

7. Povrati i povrat sredstava

  • Roba se može vratiti u roku od 7 days od dostave, o Vašem trošku, uz dokaz o slanju.
  • Proizvodi moraju biti vraćeni u izvornom stanju i originalnoj ambalaži, uključujući dostavnicu.
  • Povrat sredstava izvršava se na izvorni način plaćanja u roku od 30 dana od zaprimanja vraćene Robe.
  • Oštećeni proizvodi moraju biti prijavljeni uz fotografije u roku od 3 dana od dostave.
  • Za dodatne informacije molimo pogledajte naša Pravila Povrata i Refundacije.

8. Odricanje od jamstava i ograničenje odgovornosti

  • Ne dajemo nikakva jamstva u pogledu prikladnosti, točnosti ili zakonitosti Robe ili Sadržaja.
  • Ne odgovaramo za neizravnu, posebnu ili posljedičnu štetu niti za gubitke nastale korištenjem internetske stranice ili kupnjom Robe.
  • Naša ukupna odgovornost ograničena je na vrijednost kupljene Robe u konkretnoj narudžbi.

9. Intelektualno vlasništvo

  • © Artletshop.com. Sav sadržaj u vlasništvu je društva STUDIO 3DIVINE-a d.o.o. i njegovih vlasnika, Branka Radonić i Vjeran Čengić.
  • Sadržaj smijete koristiti isključivo u osobne, nekomercijalne svrhe, uz zadržavanje svih oznaka autorskih prava.
  • Nije dopušteno kopirati, distribuirati, mijenjati ili prodavati bilo koji dio Sadržaja bez našeg izričitog dopuštenja.

10. Sigurnost sustava

  • Obvezujete se da nećete narušavati niti pokušavati narušiti sigurnost internetske stranice niti ometati njezin rad.
  • Neovlaštene radnje mogu rezultirati kaznenom ili građanskom odgovornošću.
  • Suglasni ste nadoknaditi štetu Artletshopu za zahtjeve koji proizlaze iz kršenja ovih Uvjeta.

11. Prava trećih osoba

  • Ovi Uvjeti ne daju nikakva prava trećim osobama temeljem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

12. Djeljivost i neodricanje

  • Ako je neka odredba nevaljana ili neprovediva, izmijenit će se u najmanjoj mjeri potrebnoj kako bi bila provediva.
  • Neostvarivanje ili kašnjenje u ostvarivanju prava ne predstavlja odricanje od tog prava.

13. Rješavanje sporova

  • Svi sporovi najprije će se pokušati riješiti putem medijacije u dobroj vjeri prije pokretanja arbitraže ili sudskog postupka.

14. Viša sila

  • Ne odgovaramo za povrede obveza uzrokovane okolnostima izvan naše kontrole, uključujući štrajkove ili tehničke poteškoće.

15. Mjerodavno pravo

  • Ovi Uvjeti uređeni su pravom Republike Hrvatske / Europske unije.
  • Konvencija Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG) izričito je isključena.